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ECサイト

ECサイトはスマートフォンからの検索が圧倒的に多い!

  • Point1
  • スマートフォンユーザー数が急上昇

スマートフォンユーザー数が急上昇

  • スマートフォンでPCサイトを見ると非常に見づらく離脱されやすいです。
  • 弊社のクライアントのサイトのアクセスデータでは、2013年にスマートフォンからのアクセスがPCからのアクセスを超えています。今後更に伸びる可能性が高いです。
  • Point2
  • ECサイトの特徴

スマートフォンは一番手軽にインターネット検索ができ、移動中の空いた時間にも検索が出来るため、通販サイトは他分野よりも圧倒的にスマホユーザーが多い!

注意

だから業界はすでにスマートフォンに対応している?

スマートフォンサイトへの対応状況

  • ECサイト系のスマートフォンサイト対応率

    n=20

  • スマートフォンサイト対応後相談件数の増加

    n=200

  • ECサイトの場合、
    スマートフォンサイトの
    対応率は既に7割を超えております。
  • 弊社クライアント様の場合、PCサイト
    からスマホサイトへ移行した結果、
    相談件数が平均3倍UPに繋がっています。

何故そこまでお問い合わせの差が出るのか?

具体的に分析しましょう!

  • 年齢層:16~70歳
  • ユーザー心理:
    手軽に調べたい
  • 検索のタイミング:
    交通機関での移動中。
    学校、仕事の休憩時間。
    自宅でパソコンを所有していない、起動に時間がかかる時。
  • いつでもどこで簡単に!
    場所に関係なく
    どこでも検索可能。
    時間を選ばす、
    空いた時間で購入できる。
  • 見やすい、使いやすい
    文字サイズ・
    画像サイズも最適化。
    シンプルかつ
    使いやすさUP!
    表示速度も速く、
    ユーザーの離脱率も低下。

スマートフォンサイトの事例を見ましょう!

PCサイトとスマートフォンサイトでは見え方が全く違う!

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女性ユーザーの購買を意識した設計!

  • スマートフォンの女性ユーザーが急増している中で 、女性ターゲットがメインのサイトだったため、早急なスマートフォン対応が必要 でした。
    PCサイトの表示のままでは見づらく、表示速度も遅い状況だったため、ユーザービリティを最重要課題とし、「見やすい・操作しやすい・購買しやすい」 スマートフォンサイトとなりました。
  • お客様のご要望に合わせたサイト構成を実現し、女性ターゲットの興味喚起を促し、さらに購入までの流れをわかりやすくしたため、ユーザービリティが飛躍的に上がりました。結果として、スマートフォンサイト対応をしてから、注文数も飛躍的に上がり、お客様にも大変ご満足頂いております。

スマートフォンサイトはこんなに役に立つんだ!

まとめ

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ECサイトはスマートフォンからの検索が圧倒的に多い!

  • ECサイトは商品や業界によって、全くターゲット層や単価も異なるため、クライアントごとに全くサイト構成が変わります。今回数多くの実績がある弊社だからこそ実現した、女性をターゲットとしたスマホサイトが制作出来ました。
  • PCサイトからご集客をしようとすると、表示速度が遅かったり、文字サイズが小さい、画質が低い等ユーザーにとってストレスの掛かるサイトになってしまい、離脱率が高くなってしまいます。結果としてアクセスは多く、成約率が低いといった現象になりやすく、機会損失も大きくなります。
  • スマートフォンサイトであれば、ユーザーにとっても使いやすく、クライアント様にとっても、元々のアクセス数やポテンシャルを活かしたまま、純粋に成約率を高める事が可能なため、費用対効果も圧倒的に良くなります。

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