スマートフォンサイトの業種別対応情報
弁護士
法律相談はスマートフォンからの検索が圧倒的に多い！
スマートフォンユーザー数が急上昇
- スマートフォンでPCサイトを見ると非常に見づらく離脱されやすいです。
- 弊社のクライアントのサイトのアクセスデータでは、2013年にスマートフォンからのアクセスがPCからのアクセスを超えています。
今後更に伸びる可能性が高いです。
法律相談の特徴
公に相談しにくい内容であったり、時間のない中で調べるなど、近年スマートフォンからの検索が圧倒的に増えています。
特にB to Cの分野ではスマートフォンユーザーの比率が多い傾向があります。
だから業界はすでにスマートフォンに対応している？
スマートフォンサイトへの対応状況
弁護士の場合、スマートフォンサイトの対応率は2割くらいです。
弊社クライアント様の場合、PCサイトからスマホサイトへ移行した結果、相談件数が平均3倍UPに繋がっています。
何故そこまでの相談件数の差が出るのか？
具体的に分析しましょう！
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年齢層
20~80歳 - ユーザー心理：
プライバシーが守られる
すぐに検索出来る
- 検索のタイミング：
交通機関での移動中 仕事の休憩時間 夜一人の時
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内密に相談を進められる
他人に調べた内容を知られることがない。
どこでもいつでも調べることが出来る。
- 見やすい、使いやすい
文字サイズ・画像サイズも最適化。
シンプルかつ使いやすさUP！
表示速度も速く、ユーザーの離脱率も低下。
スマートフォンサイトの事例を見ましょう！
PCサイトとスマートフォンサイトでは見え方が全く違う！
ストレスなく、必要な情報が見つかる！
- 上記スマホサイトでは、PCサイトのデザインを崩すことなく、テキストサイズ、画像サイズを最適化し、表示速度の最適化をしました。 また、ユーザーの利便性を考慮し、シンプルなメニュー表示になっております。
- お客様のご要望に合わせて、PCサイトのデザインのまま、サイト構成やスマホ最適化を行いました。 また、ユーザビリティを高めるため、あくまでシンプルかつサービスの訴求を意識した構成になっております。 結果としてユーザーの滞在時間も長く、成約率の高いサイトを実現することが出来ました。
スマートフォンサイトはこんなに役に立つんだ！
まとめ
法律相談はスマートフォンからの検索が圧倒的に多い！！
- 公に相談しにくい内容であったり、時間のない中で調べるなど、スマートフォンからの検索が圧倒的に増えています。 特に「相続」「離婚相談」「借金相談」の分野ではスマートフォンユーザーの比率が多い傾向があります。
- ターゲットに合わせたサイトカラー、サイト構成にしてあるため、ユーザー心理と合致し、離脱率も大幅に下がりました。 結果としてサービスの訴求がしっかりと伝わるため、お問い合わせ件数も非常に多くなっております。
- スマートフォンサイトであれば、ユーザーにとっても使いやすく、クライアント様にとっても、元々のアクセス数やポテンシャルを活かしたまま、 純粋に成約率を高める事が可能なため、費用対効果も圧倒的に良くなります。
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